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Nuestros Movio Experts cuentan con el conocimiento y la experiencia necesarios para que su programa de lealtad avance al siguiente nivel.

Nuestros expertos de primera clase han diseñado, implementado y gestionado algunos de los programas de lealtad más exitosos de la industria cinematográfica.

Desde que se unieron a Movio, han ayudado a otros expositores internacionales a diseñar programas de lealtad personalizados, a emplear sus datos y a atraer invitados para maximizar la rentabilidad.

Los Movio Experts disfrutan de los desafíos y están siempre dispuestos a ayudar.

CONOZCA A LOS EXPERTOS

Matthew Liebmann

Matthew Liebmann

Vicepresidente Sénior en América del Norte

Matthew fue el Director de Operaciones de Hoyts Cinemas y creador del galardonado programa de lealtad Hoyts Rewards. Con 20 años de experiencia en entretenimiento, medios de comunicación y ventas al por menor, Matthew sabe cómo diseñar un programa convincente que se integre a sus operaciones centrales y le permita alcanzar sus objetivos financieros.

Sarah Lewthwaite

Sarah Lewthwaite

Directora de Alianzas Estratégicas en Europa, Oriente Medio y África (EMEA)

Sarah posee más de 15 años de experiencia en la industria del cine y fue la Vicepresidenta de Marketing de Cineplex Entertainment, el expositor más grande de Canadá. Jugó un papel decisivo en la implementación y la gestión de uno de los mejores programas de lealtad del mundo, SCENE de Cineplex, que hoy cuenta con más de seis millones de miembros.

DESDE EL CONCEPTO A LA MEJORA CONTINUA

El conocimiento de los Movio Experts acerca de la lealtad en la industria cinematográfica abarca todo el ciclo de vida de un programa: desde el concepto hasta la mejora continua. Se ofrecen servicios estratégicos que se adaptan a sus necesidades particulares de negocio con el fin de asegurar un programa exitoso, sustentable y rentable.

Diseño

Los Movio Experts pueden ayudarlo a crear o actualizar su programa de lealtad, desde la estrategia central y la propuesta de valor hasta la planificación de los recursos de sus negocios, los indicadores clave de rendimiento y las consideraciones operacionales propias del cine.

Obtención

Los Movio Experts le permitirán a su cine obtener miembros leales a través de una estrategia clara de comunicación, un proceso de captura de datos eficaz, redes sociales e integración móvil.

Atracción

Una vez que construya la base de miembros de su programa de lealtad, los Movio Experts podrán ayudarlo con la segmentación, la estrategia de comunicación, el diseño y la implementación de las campañas y la mejor manera de analizar los resultados.

Retención

A través de una estrategia de retención y prevención personalizada, los Movio Experts le mostrarán como mantener interesados a sus miembros, y recuperar miembros expirados o inactivos a través de análisis de base de datos y mejores prácticas de campaña.

Mejoras

Una revisión anual de la estrategia, controles regulares del estado del programa, análisis de valor del ciclo de vida del cliente y capacitación para los usuarios de Movio Cinema. Facilitar aún más el brainstorming asegura maximizar la rentabilidad de su inversión en el programa de lealtad.

TESTIMONIOS

"Los Movio Experts nos brindaron el análisis y las recomendaciones que nos permitieron volver a calibrar el programa y maximizar su valor."

Tom McCall

Tom McCall

Gerente de Contabilidad de Goodrich Quality Theaters

"Los Movio Experts se aseguraron de que hayamos entendido por completo el poder de la plataforma de Movio Cinema y además nos ayudaron a construir nuestro nuevo programa de lealtad."

Michelle Walsh

Michelle Walsh

Directora de Marketing, VOX Cinemas

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