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Die Movio Experten verfügen über das Wissen und die Erfahrung, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Kundenbindungsprogramm auf die nächste Ebene zu bringen.

Unsere Weltklasse-Experten haben einige der weltweit erfolgreichsten Kino-Kundenbindungsprogramme entwickelt, eingeführt und betrieben.

Seit sie Movio beigetreten sind, haben sie anderen internationalen Kinobetreibern geholfen, maßgeschneiderte Kundenbindungsprogramme zu entwerfen, ihre Daten zu nutzen und Besucherbindung zu schaffen, um so die finanziellen Erträge zu maximieren.

Die Movio Experts schätzen jede Herausforderung und sind hier, um zu helfen.

TREFFEN SIE DIE EXPERTEN

Matthew Liebmann

Senior Vizepräsident
Nordamerika

Matthew ist zuständig für Operations in Nord- und Südamerika und stellt globalen Kinobetreibern strategische Services sowie Unterstützung beim Design von Kundenbindungsprogrammen zur Verfügung. Er hat 20 Jahre Erfahrung in Unterhaltungs- und Medienorganisationen, zuletzt als Chief Operating Officer bei Hoyts Cinemas.

Sarah Lewthwaite

Geschäftsführerin &
Senior Vizepräsidentin
EMEA

Sarah ist zuständig in der Region EMEA und stellt globalen Kinobetreibern strategische Services sowie Unterstützung beim Design von Kundenbindungsprogrammen zur Verfügung. Sie hat über 15 Jahre Erfahrung im Kino- und Kundenbindungsbereich und war die frühere Vizepräsidentin für Marketing bei Cineplex Entertainment in Kanada.

Dr Bryan Smith

Leitender
Data Scientist

Dr. Smith leitet Forschung in Statistik, Wissenschaft und Analytik bei Movio, Konzentriert sich auf die Entwicklung neuer Produkte, die Movio nutzen Globale Moviegoer-Datenbank, um analytische Einsichten zu generieren.

"Es ist spannend dass meine Arbeit ein so großes Publikum erreicht. Nicht viele Artikel von Mathematikern werden in Variety veröffentlicht."

VOM KONZEPT ZUR KONTINUIERLICHEN VERBESSERUNG

Das Wissen der Movio Experten über Treueprogramme für Kinobesucher erstreckt sich über den gesamten Lebenszyklus eines Programms, vom Konzept bis zur kontinuierlichen Verbesserung. Sie bieten strategische Dienstleistungen, die skaliert und betrachtet werden können, damit diese Ihren individuellen geschäftlichen Anforderungen gerecht werden, um ein erfolgreiches, nachhaltiges und profitables Programm zu gewährleisten.

Design

Die Movio Experten können Ihnen helfen, Ihr Treueprogramm zu erstellen oder zu aktualisieren, von dessen Kernstrategie und Wertversprechen bis hin zur Ressourcenplanung Ihres Unternehmens, den Leistungskennzahlen und operativen Überlegungen im Kino selbst.

Akquirieren

Die Movio Experten ermöglichen es Ihnen, Ihre treuen Kinobesucher durch eine klare Kommunikationsstrategie, effektive Datenerfassungsprozesse, Social Media und Mobile Integration zu akquirieren.

Kundenbindung

Sobald Sie Ihre treuen Kinomitglieder aufgenommen haben, können Ihnen die Movio Experten bei der Mitgliedersegmentierung, Kommunikationsstrategie, Kampagnenplanung und -ausführung helfen sowie Sie beraten, wie man Ihre Kampagnenergebnisse am besten analysieren kann.

Beibehalten

Die Movio Experten zeigen Ihnen wie Sie Ihre Mitglieder mittels einer personalisierten Bindungs- und Präventionsstrategie beibehalten können und wie Sie inaktive oder ausgeschiedene Mitglieder mittels Datenbankanalysen und Kampagnen-Best Practices zurückgewinnen können.

Verbessern

Eine jährliche Überprüfung der Strategie, reguläre Überprüfungen des Programms, Customer Lifetime Value-Analysen und Movio Cinema Anwenderschulungen. Durch Fördern von weiterführendem Brainstorming wird sichergestellt, dass Sie die Rendite der Investition in Ihr Treueprogramm maximieren.

Anreichern

Dank unserer Data-Science-Funktionen wie Publikumscharakterisierung, Content-basiertes Targeting, Kampagnenanalyse und Reporting bieten Movio Experts maßgeschneiderte Recherchen, um Ihr Kundenwissen zu bereichern und sinnvollere Kundenerlebnisse zu schaffen.

KUNDENREFERENZEN

"Die Movio Experten stellten die Analysen und Empfehlungen zur Verfügung, die es uns ermöglicht haben, das Programm neu zu kalibrieren und dessen Wert zu maximieren."

Tom McCall

Tom McCall

Leiter Buchhaltung bei Goodrich Quality Theaters

"Die Movio Experten stellten sicher, dass wir das Potenzial der Movio Cinema Plattform vollständig verstanden haben und halfen uns beim Aufbau unseres neuen Treueprogramms."

Michelle Walsh

Michelle Walsh

Leiter Marketing, VOX Cinemas

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